말문(FluentVoice) 서비스 이용약관
시행일: 2026년 11월 1일
1. 목적
본 약관은 말문(이하 “앱”)가 제공하는 인공지능 기반 원서 읽기, 쉐도잉 훈련 및 상황별 롤플레잉 회화 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 서비스의 제공
- 원어민 AI 음성 기반 원서 텍스트 낭독 및 실시간 단어 하이라이팅.
- 대형언어모델(LLM) 기반 상황별 실전 회화 롤플레잉 및 실시간 번역.
- 학습 보관함 클라우드 동기화 및 문장별 발음 다시 듣기.
3. 이용자의 의무
- 이용자는 인공지능 대화 기능을 악용하여 음란, 폭력, 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 내용을 반복 전송해서는 안 됩니다.
- 서비스 시스템을 비정상적인 방법으로 대량 호출하거나 역설계(Reverse Engineering)하는 행위를 금지합니다.
4. 유료 서비스 “말문 Pro”
- 말문 Pro는 매월 자동 갱신되는 구독 상품이며 가격은 월 4,900원입니다. 실제 결제 금액은 결제 전 스토어 결제창에 표시됩니다.
- 혜택은 광고 제거와 기능별 이용 한도 확대이며, 기능별 한도는 앱의 구독 화면에서 안내합니다.
- 구매하려면 말문 계정 로그인이 필요합니다. 구독은 구매한 계정에 연결되며 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
- 결제는 Google Play 또는 원스토어가 처리합니다. 서비스는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
5. 자동 갱신 및 해지
- 구독은 해지하기 전까지 매월 자동으로 결제됩니다.
- 앱 구독 화면의 “구독 관리 · 해지” 또는 스토어의 정기 결제 메뉴에서 언제든 해지할 수 있습니다.
- 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지되며, 그 후 무료 이용으로 전환됩니다.
- 앱 삭제나 회원 탈퇴만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 탈퇴 전에 구독을 먼저 해지해 주세요.
- 갱신 결제가 완료되지 않으면 혜택이 중지될 수 있습니다.
- 가격을 변경할 때는 사전에 안내하며, 변경 절차는 해당 스토어 정책을 따릅니다.
6. 청약철회 및 환불
- 이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 이미 이용한 경우 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 사유에 해당하면 제한될 수 있습니다.
- 환불은 구매한 스토어(Google Play 또는 원스토어)의 환불 절차를 따르며, 도움이 필요하면 [email protected] 으로 문의할 수 있습니다.
- 환불이 완료되면 해당 구독의 혜택은 종료됩니다.
- 그 밖의 환불 및 보상은 관계 법령을 따릅니다.
7. 면책 조항
- 본 서비스의 AI 생성 음성 및 번역 결과는 어학 학습 보조 목적으로 제공되며, 100%의 무결성을 보증하지 않습니다.
- 천재지변, 외부 AI 제공사의 장애, 호스팅 통신망 두절 등으로 인한 일시적 서비스 중단에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 문의처
- 이메일: [email protected]
- 공식 사이트: https://koonkim.com